شکایت از پزشک به معنای ارائه شکایت از عملکرد پزشک به مراجع قانونی است.جهت دریافت مشاوره رایگان با وکیل پایه یک دادگستری با شماره ۰۹۱۲۲۳۰۲۳۰۲ تماس حاصل فرمائید .
شـــکایت از پـــزشک
مسئولیتهایی که یک پزشک بر عهده دارد حیاتی و سرنوشتساز است. و این مسئولیتها گاهی ممکن است پزشکان را در تنگنا قرار دهد.
وظایفی که یک پزشک بر عهده دارد با جان انسانها، سلامتی جسمی و روانی آنها و حقوق و ثروت و دارایی افراد ارتباط مستقیم دارد. بنابراین لازم است پزشک در انجام وظایف و مسئولیتهای خود دقت بسیار داشته باشد.
اگر یک پزشک در انجام وظایف و مسئولیتهای خود سهلانگاری کند ممکن است با شکایت آسیب دیده روبرو شود.
جهت رزرو وقت مشاوره خود با وکلای ما با شماره های زیر تماس بگیرید :
۱۲۱ ۶۱ ۶۱ ۰۹۱۲
۸۳ ۹۴۴ ۸۳ ۰۹۱۲
۲ ۲۳۰ ۲۳۰ ۰۹۱۲
نشانی دفتر وکالت ما :
تهران – میدان فردوسی – نرسیده به خیابان ویلا – کوچه نیاپی – پلاک ۷ ممیز یک – دفتر وکالت و مشاوره حقوقی
شکایت از پزشکان به معنای ارائه شکایت از عملکرد پزشک به مراجع قانونی است. این شکایت میتواند در صورت بروز خطای پزشکی یا قصور پزشکی از سوی پزشک صورت گیرد.
شکایت از پزشک زمانی مطرح میشود که بیمار احساس کند که پزشک در تشخیص، درمان یا مراقبت از وی کوتاهی کرده و خسارت یا آسیب وارد شده است.
قـصور پـزشکی چیست؟
قصور پزشکی زمانی اتفاق می افتد که پزشک از انجام درست وظایف خود کوتاهی کند یا عملی خلاف اصول پزشکی انجام دهد که منجر به آسیب بیمار شود.
مطابق ماده ۴۹۵ قانون مجازات اسلامی، در صورت آسیب یا فوت بیمار، پزشک موظف به پرداخت دیه است، مگر آنکه بیمار یا خانواده اش رضایت دهند که خطایی رخ نداده است.
برای اثبات قصور پزشکی، نیاز به تایید سه مرجع است:
- کارشناسان پزشکی قانونی
- سازمان نظام پزشکی
- ارائه مدارک و شواهد کافی
تـخلف پـزشکی چیست؟
قصور پزشکی را در واقع میتوان سهل انگاری پزشک دانست ؛ با این حال، قصور پزشکی با سهل انگاری تفاوتهایی دارد.
اگر پزشک آگاهانه مرتکب جرم شود، تخلف است، با توجه به اینکه او به میل خود پزشک شد، عواقب تخلف پزشکی بسیار سختتر است.
راه اندازی بیمارستان بدون کار واضح، اخذ هزینه بیش از نرخ مقرر، اعزام بیمار به مراکز خصوصی تصویربرداری، درمان بیماری بدون داشتن تجربه کافی در زمینه بیماری، جذب بیمار از طریق تبلیغات نادرست، افشای اسرار بیمار از جمله قصور پزشکی محسوب میشود و عواقب جبران ناپذیری برای پزشک دارد.
تـفاوت بیـن شـکایت از خـطای پـزشکی و قـصور پـزشکی
در شکایت از خطای پزشکی، هدف این است که پزشک به دلیل اشتباه یا نقص در انجام عملیات درمانی یا تشخیصی مورد پیگرد قرار گیرد. این خطا میتواند شامل عدم دقت در تشخیص بیماری، تجویز داروهای اشتباه یا انجام عملیاتی نادرست باشد.
در شکایت از قصور پزشکی، پزشک به دلیل عدم رعایت استانداردهای لازم در مراقبت از بیمار یا نادیده گرفتن جنبههای ضروری درمان، مسئول شناخته میشود.
مـراحل شـکایت از پـزشک متخلـف
ممکن است با قصور پزشکی یا تخلف از سوی پزشک معالج خود روبرو شده و این سوال برای شما ایجاد شود که چگونه از پزشک شکایت کنیم؟ باید بگوییم که مراحل شکایت از پزشک متخلف به شرح زیر میباشد:
- مراجعه حضوری به مراکز ثبت شکایت و تنظیم دادخواستهای مربوطه
- مراجعه به دفاتر خدمات الکترونیک قوه قضاییه و ثبت دادخواست شکایت از پزشک متخلف
- جمع آوری مدارک و ادله کافی برای اثبات ادعای قصور پزشکی و پیوست کردن آن به متن شکایت
- پس از ثبت شکایت در دفاتر خدمات الکترونیک قوه قضاییه پرونده برای بررسیهای بیشتر به سازمان ذیصلاح ارسال خواهد شد.
- ابلاغیه برای پزشک و همچنین شاکی ارسال خواهد شد تا در زمان مقرر هر دو طرف برای رسیدگیهای بیشتر در محاکم قضایی حاضر شوند.
- ممکن است از برخی مراکز درمانی استعلامهایی صورت گیرد.
- از پزشک خواسته میشود تا در مورد مقرر در مکان تعیین شده حاضر شود و از حقوق قانونی خود دفاع کند.
- بررسی پرونده از جنبههای مختلف و شنیده شدن دفاعیات هر دو طرف
- صدور حکم از سوی مرجع صالح
مـراجع قضـایی صـالح رسیدگـی به شـکایات از پـزشک
اگر به علت سهلانگاری و خطای پزشک در دوران معالجه دچار ضرر و خسارت شدید. میتوانید برای جبران خسارت وارده از پزشک معالج، در مراجع قانونی شکایت نمایید.
اما پرسش این است برای ثبت و اقامه دعوا، باید به کدام مرجع قضایی مراجعه کنیم؟ شما به عنوان فرد آسیبدیده یا نماینده قانونیتان با توجه به نوع و شدت عارضه ایجادشده و دلیل ایجاد عارضه میتوانید به مراجع صالح رسیدگی مراجعه نمایید.
آدرس ما : تهران _ خیابان انقلاب _ نرسیده به میدان فردوسی _ کوچه نیائی _ پلاک ۷/۱ _ دفتر وکالت
مسیر از راه حمل و نقل عمومی : شما با استفاده از ایستگاه مترو ی فردوسی میتوانید آسان تر به دفتر وکالت ما تشریف بیاورید .
مراجع صالح رسیدگی به شکایات علیه پزشکان عبارت هستند از:
دادسرای جرائم پزشکی، دادسرای انتظامی سازمان نظام پزشکی، دادگاههای عمومی، شورای حل اختلاف در مواردی که خسارت وارده زیر ۵ میلیون باشد.
و همچنین در برخی موارد معین مثل عدم پذیرش بیماران اورژانسی، تأسیس موسسه درمانی بدون پروانه طبابت، استفاده از افراد غیرمتخصص و… میتوانید جهت شکایت از پزشک به سازمان تعزیرات حکومتی مراجعه کنید.
رسیـدگی در دادسـرای جـرایم پـزشکی
- رسیدگی در دادسرای جرایم پزشکی، بدین صورت است که پس از ثبت و اعلام شکایت توسط شاکی خصوصی یا دادستان، پرونده مربوط به شکایت، تشکیل و به کمیسیون های پزشکی مورد نیاز، ارجاع می گردد تا اظهار نظرهای لازم و تخصصی خود را ارائه دهند؛
- سپس، نظر کمیسیونپزشکی و پرونده، برای بررسی نهایی و صدور قرار منع تعقیب یا جلب به دادرسی و کیفرخواست، به دادسرای پزشکی، ارجاع می گردد؛ در صورت صدور قرار منع تعقیب، پرونده مختومه و بایگانی خواهد شد و در صورت صدور قرار جلب به دادرسی و کیفرخواست، پرونده برای بررسی و رسیدگی های بیشتر، به دادگاه صالح، ارسال می شود؛
- دادگاه کیفرینیز پرونده را بررسی و حسب مورد، اقدام به صدور حکم محکومیت و یا برائت و ارجاع پرونده به مرجع و نهاد صالح خواهد نمود.
رسیـدگی به جـرایم پـزشکی در دادگـاه های عـمومی
فرآیند رسیدگی به جرایم پزشکی در دادگاه های عمومی بدین صورت است که:
- در شرایطی که پرونده، پس از صدور قرار جلب به دادرسی و کیفرخواست از سوی دادسرا، به دادگاه های عمومی، ارجاع شود، قاضی دادگاه، برایرسیدگی، وارد عمل می گردد.
- در این شرایط، وقترسیدگی در دادگاه، به طرفین پرونده، ابلاغ شده و قاضی، در موعد مقرر، ادله و مدارک و توضیحات اصحاب دعوا را بررسی و استماع می نماید؛ سپس، در صورت نیاز، پرونده را برای کارشناسی، به کارشناسان متخصص، ارجاع داده و پس از بررسی های لازم، اقدام به صدور رای خواهد نمود.
- پس از صدور رای و گذشت مهلت های اعتراض، در صورت محکومیتپزشک، پرونده به دادسرا و سپس به اجرای احکام، برای اجرای رای صادره، ارجاع می گردد. جعل گواهی پزشکی، جرم بوده و مجازات به همراه دارد.
رسیـدگی به جـرایم پـزشکی در شـورای حـل اخـتلاف
- مرجع رسیدگیبه جرایم پزشکی، حسب مورد می تواند شورای حل اختلاف ویژه امور پزشکی نیز باشد که در ادامه این تیتر، مواردی که منجر به رسیدگی به جرایم پزشکی در شورای حل اختلاف ویژه امور پزشکی می گردد، ذکر خواهند شد. مهم ترین این موارد، عبارتند از:
- اختلافات اعضای جامعه پزشکی با یکدیگر در موضوعاتی که قانوگذار، رسیدگی به آن ها را در صلاحیت شورا می داند؛
- اختلافات جامعه پزشکی با سایر اشخاص در مواردی که مبلغ و موضوع خواسته به گونه ای است که برحسب قانون، رسیدگی به پرونده، در صلاحیت شورای حل اختلاف ویژه امور پزشکی دانسته شده؛
- در مواردی که اصحاب دعوا، برای ایجاد صلح و سازش، تمایل داشته باشند پرونده در شورا،رسیدگی شود.
- در هر صورت، شورای حل اختلاف ویژه امورپزشکی، پس از ثبت دادخواست، وارد عمل خواهد شد، پرونده را تشکیل، وقت رسیدگی را تعیین و پس از تشکیل جلسه و بررسی مدارک، اقدام به صدور رای خواهد نمود.
رسیـدگی به جـرایم پـزشکی در سـازمان تـعزیرات حـکومتی
- برای بررسیرسیدگی به جرایم پزشکی در سازمان تعزیرات حکومتی، باید به ماده ۱۱ قانون تعزیرات حکومتی امور بهداشتی و درمانی، مراجعه کرد. این ماده، در خصوص طریقه و نحوه رسیدگی به جرایم پزشکی در سازمان تعزیرات حکومتی مقرر داشته:
- در مورد جرائم موضوع این قانون، کمیسیونى مرکب از سرپرست نظامپزشکى مرکز و یا استان برحسب
مورد و مدیر عامل سازمان بهداشت و درمان استان و نماینده وزیر بهداشت ، درمان و آموزش پزشکی، موضوع را بدوا رسیدگى نموده و در صورت تشخیص وقوع جرم در مورد موسسات دولتى، به کمیسیون تعزیرات حکومتى بخش دولتى و در موارد غیر دولتى به دادسراى انقلاب اسلامى، جهت تعیین مجازات معرفى مى نماید.
- بنابراین، پس از ثبت شکایت و تشکیل پرونده در خصوصجرایم پزشکی در صلاحیت این مرجع، رسیدگی های لازم در کمیسیون های سازمان تعزیرات حکومتی، انجام می گیرد و پرونده به مراجعی چون کمیسیون تعزیرات حکومتى یا دادسراى انقلاب اسلامى، برای تعیین مجازات، ارجاع می شود.
مـراحل و مـدارک لازم جـهت شـکایت از پـزشک
مدارک و مستندات که نشاندهنده تخلف پزشک یا کادر درمان است شامل موارد زیر میشود:
اول: تمامی تصاویر گرفتهشده قبل و بعد از عمل یا اجرای درمان توسط پزشک. نظیر عکسهای رادیولوژی یا ام آر آی و… که باید به صورت فیزیکی یا در لوح فشرده به مرجع قضایی ارائه شود.
دوم: پرونده پزشکی بیمار و نسخهی درمانی که پزشک برای بیمار تجویز کرد به اضافه دفترچه درمانی بیمار که همگی این موارد اطلاعات مهم و راهبردی را در بردارند.
سوم: فیش و صورتحسابهای پرداختشده توسط بیمار و به طور کلی تمامی تراکنشهای بیمار با پزشک که نشاندهنده جابهجایی مبالغ نامتعارف در قبال درمان است.
چهارم: تمامی اطلاعات و تماسهایی رد و بدل شده از طریق تلفن همراه، نامه، فکس و … شامل پیامهای صوتی، تصویری و متنی که اطلاعات مفیدی را در خصوص حادثه در برداشته باشد.
مـدت زمـان شـکایت از پـزشک
در تخلفات پزشکی، اطمینان از اعلام شکایت در موقعیت مناسب و به موقع بسیار حیاتی است. مهلت زمانی برای اقدام به شکایت از پزشک که به عنوان مرور زمان در نظر گرفته میشود، بسیار مهم است.
شکایتها که در این مهلت زمانی انجام شوند، مراجع قانونی آنها را به درستی و با دقت بررسی خواهند کرد.
مهلت زمانی برای اقدام به شکایت از پزشک طبق قوانین مربوطه معمولاً به مدت یک سال از تاریخ وقوع تخلف یا بروز عوارض محدود میشود. این مهلت زمانی به عنوان مرور زمان شناخته شده و از اهمیت بسیاری برخوردار است.
نمـونه شکـوائیه شـکایت از پـزشک
شاکی: نام ………. نام خانوادگی ………. نام پدر ………. شغل ………. شماره ملی …………… محل اقامت ………………………..
مشتکی عنه: نام ……… نام خانوادگی ……… نام پدر ……… شغل …….. شماره ملی ……….. محل اقامت ……………………..
موضوع شکایت: قصور پزشکی منجر به صدمه بدنی
تاریخ وقوع جرم: ساعت ….. روز ….. ماه ….. سال ….. محل وقوع جرم: ………………………………………………………
ریاست محترم دادسرای عمومی و انقلاب ناحیه ….. تهران
با سلام؛
احتراماً به عرض عالی می رساند:
ADL724.COM
DAD724.COM
VAKIL724.COM
اینجانب ….. در تاریخ ….. دچار درد شدید از ناحیه ………… که با حالت تهوع و استفراغ همراه بوده است.
بلافاصله با همراهی یکی از بستگان به بیمارستان …. مراجعه نموده و پس از معاینه از سوی پزشک متخصص آقا/خانم …. ایشان بدون ارجاع برای آزمایش و تشخیص عجولانه، بیماری بنده را صرفا مسمومیتی جزئی تشخیص میدهند.
پس از درمان در بیمارستان فوقالاشاره، به منزل مراجعه نموده و با گذشت بیش از ۳ ساعت مجدداً وضعیت جسمانی به شدت نامطلوب میگردد و سریعاً با حضور یکی از بستگان به بیمارستانی دیگر …. مراجعه نموده و با حضور در بخش اورژانس و معاینه پزشک متخصص آقا/خانم …. بنده را به آزمایشگاه ارجاع داده و پس از آزمایش تشخیص داده میشود که بنده دچار ……………. شده ام.
آدرس ما : تهران _ خیابان انقلاب _ نرسیده به میدان فردوسی _ کوچه نیائی _ پلاک ۷/۱ _ دفتر وکالت
مسیر از راه حمل و نقل عمومی : شما با استفاده از ایستگاه مترو ی فردوسی میتوانید آسان تر به دفتر وکالت ما تشریف بیاورید
با وجود نظریه پزشکی در ساعات اولیه (مراجعه به بیمارستان نخست) پزشک به اشتباه بیماری بنده را مسمومیت تشخیص داده ولیکن بنده دچار ………………. شده بودم و میبایست آمپول بخصوصی به منظور ………………. تزریق مینمودند که متأسفانه چنین نشد و منتج از این اشتباه، بنده نیمی از توانایی جسمی خویش را از دست داده که مراتب طی نظریه پزشکی قانونی و نیز کمیسیون پزشکی بعرض میرسد.
لذا از مقام محترم قضایی خواهشمندم با عنایت به مستنداتی از قبیل، مدارک پزشکی اینجانب، نظریه کمسیون پزشکی دال بر تخلف محرز پزشک و نیز شهادت شهود تقاضای تعقیب کیفری نامبرده و همچنین جبران خسارات و زیانهای جسمی و روحی و سایر هزینه ها از جمله هزینه معاینه ادواری پزشک و داروها و نیز از کارافتادگی اینجانب را خواستارم.
با نهایت سپاس و احترام
نـقش وکـیل جـرایم پـزشکی در پـرونده های شـکایت از پـزشک
وکیل جرایم پزشکی نقش بسیار مهمی در پروندههای شکایت از پزشکان دارد. وکلا با دانش و تجربه خود در زمینه قوانین و مقررات پزشکی، میتوانند به بیماران کمک کنند تا حقوق خود را در برابر تخلفات پزشکی احقاق کنند.
از جمله وظایف وکیل جرایم پزشکی عبارتند از:
-بررسی دقیق پرونده پزشکی: وکیل جرایم پزشکی پرونده پزشکی بیمار را به دقت بررسی میکند تا شواهد و مدارک لازم برای اثبات تخلف پزشک را جمعآوری کند.
-مشاوره حقوقی: وکیل به بیمار مشاوره حقوقی میدهد و او را از ابعاد مختلف پرونده آگاه میسازد.
جهت رزرو وقت مشاوره خود با وکلای ما با شماره های زیر تماس بگیرید :
۱۲۱ ۶۱ ۶۱ ۰۹۱۲
۸۳ ۹۴۴ ۸۳ ۰۹۱۲
۲ ۲۳۰ ۲۳۰ ۰۹۱۲
-تنظیم دادخواست و شکایتنامه: وکیل جرایم پزشکی دادخواست و شکایتنامه را علیه پزشک معالج یا مراکز درمانی تنظیم میکند و پرونده را در مراجع قضایی پیگیری میکند.
-دفاع از حقوق موکل: وکیل در دادگاه از حقوق موکل خود دفاع میکند و مستندات لازم را ارائه میدهد.
وکیل جرایم پزشکی میتواند به بیمار کمک کند تا در صورت بروز هرگونه آسیب جسمی یا روحی ناشی از قصور احتمالی پزشک، حقوق قانونی خود را احقاق کند و خسارتهای ناشی از تخلفات پزشکی را دریافت کند.